La légitimité managériale ne se décrète pas : elle se construit par l’écoute, la clarté et la cohérence.
Un manager efficace recadre sans agressivité, délègue par paliers et fédère sans micro-management.
Les piliers du leadership
- Assertivité : exprimer ses attentes avec respect.
- Délégation : confier avec un cadre clair.
- Conduite du changement : accompagner les résistances.
La conduite du changement demande aussi de comprendre les profils de l’équipe et de mobiliser autour d’une vision partagée.